Um pergunta feita tanta vez.
Como qualquer um de vós, já fui inúmeras vezes ao balcão de informações para resolver alguma situação, ou resolvido numa caixa de pagamento.
Felizmente no final tudo se resolve. É natural acontecer um erro, por isso sou paciente.
Por incrível que possa parecer, nunca até hoje escrevi num livro de reclamações.
Acredito que vá acontecer, afinal até parece que por vezes recebemos cartas da ASAE a agradecer…
Tenho por receio que tal implique de algum modo uma posterior sanção a um/uma funcionária e afete o seu emprego.
No contexto em que estamos um emprego é algo tão raro/ valioso que devemos estimar/ respeitar.
Todos temos dias menos bons logo, tento dar “um desconto” (até ao limite do aceitável).
Caça