Orgulho-me desta Comunidade:
Relato do Caça Luis M.:
“Estou na loja e estou a espera que me resolva o problema….”
“Problema resolvido. Acumula 50% +30%. Mas pelo que a madame me disse foi que o sistema nao estava preparado para esta dupla acumulação. Lembro que foi em 3 cif loiça. E que depois me creditam os 30% quando o sistema estiver preparado.. Enviam por sms a informar.”
A única conclusão que tiro é que o cupão de 30% da Continente Magazine ainda não está “cadastrado” e provavelmente não irá ficar até dia 3 Junho, que é o dia em que acaba o folheto em vigor… a partir daí vai acumular tudo direitinho!
Não está acumular de maneira nenhuma, nem com 3 artigos iguais, nem diferentes, nem packs, nem nada… não está a assumir, simplesmente!
O CNT no seu “melhor”!!
Bom dia! como já referi acumula os dois descontos. As unicas interpretações que se pode tirar do talão da revista magazine são:
1- tres produtos cif ( nao diz se iguais ou diferentes)
2- em caso de duplicação de descontos prevaleçe só um ( entende-se por duplicação dois descontos do mesmo valor . O que não é o caso)
3- O desconto aplica-se a tres unidades cif ( na minha opinião nao se aplica aos pcpacks)
Visto estarem reunidos estas condições o desconto tem de ser aplicado. Pode nao ser imediato mas torna-se efectivo apos algum tempo.
Um abraço
Boas. No meu caso trouxe 1 pack lava tudo e 2 cif e comprei a revista na mesma compra. Não assumiu os 30 %.
Fui ao apoio ao cliente e disseram-me que não podia descontar o vale da revista na mesma compra da revista. devolvi os produtos e fui novamente busca-los e mais uma vez não acumulou. Fui novamente ao apoio ao cliente e ficaram de creditar os 30% em cartão daqui a 1 semana
Está decidido, vou até às ultimas consequências. Liguei para o nº de apoio ao cliente que está no site da SONAE e disseram-me que a acumulação varia de loja para loja, consoante o stock da mesma. Ridículo. Faço questão de me fazer ouvir, por isso vou escrever no livro de reclamações e de seguida vou fazer uso do link provedoria, que está no site SONAE. Como diria alguém conhecido… temos pena.
Ridiculo o que conta é o que está escrito . As imagens são só ilustrativas.
Reclamar, em lado nenhum menciona 3 artigos diferentes!
Bom Dia!
Em Santarém, não assumiu o cif por ser considerado um pack económico( 2 produtos). Devolvi os produtos
A mim não fizeram desconto, argumentando que os 30% apenas dizem respeito aos produtos que constam na imagem do cupão de desconto.
Caça, preciso da sua ajuda! Acabei de falar com o apoio ao cliente e disseram-me que não acumulou no lava loiça porque tinha de ser em 3 produtos diferentes ( tretas do costume e mais as malditas imagens dos cupões). Estou a pensar em pedir o livro de reclamações caso insistam em não acumular o desconto. O que me aconselha?
Será que apenas acumula em três produtos ou podemos comprar, por exemplo 6?
não. é só “entrar e servir-se” ! 🙂
No cif loiça ja se sabia que devia dar, falta e o lava tudo que por ser pack nao deixam passar… ja alguem tentou ir pelas maqunas self service? la passa sempre tudo…
Bom dia,
Sou nova nestas andanças. Para fazer parte desta comunidade tenho de me registar nalgum lado?
Obrigado,
Patrícia Afonso
é melhor esperarmos por “ativação” do cupão! e assim junta os 5€ ou 10% do cupão Continente! 🙂
neste não podem fazer-nos isso ! ´porque os artigos estão em folheto 🙂
Espero que não seja como o leite cempercent da Alpro, assim que detectam a acumulação….
quer dizer que não se confirma no lava tudo?