Eu hoje até tenho óculos…
Fui perguntar pelo crédito CIF que felizmente quase todos os que sei receberam.
A minha reclamação atrasou alguns dias pois esqueceram-se de abrir logo a reclamação online…
Hoje fui lá como combinado e nada. Telefonaram para o apoio e a funcionária ouviu a pior desculpa de sempre!
” Não comprou a Revista Magazine com este cartão por isso não fazemos o crédito.”
SÓ podem estar a gozar!!!
Então agora um casal cada um tem de comprar a revista? Cada um tem de andar com a sua revista no bolso? Em nenhum lugar da Revista diz que fica associada ao cartão quando se compra. Em nenhum lugar do vale diz que está associado a x cartão!!
Resultado:
Mais uma reclamação feita.
Já disse, liguem-me a dizer que o crédito está feito, ou podem dar em dinheiro.
Da próxima vez ou a resposta é positiva ou Livro de Reclamações na Minha Mão.
Lembro que da última vez que me aborreci, “agradeci ” ao Continente com compras 100% Desconto…
A situação é tão parva que nem se sabe por onde começar:
– se eu não tiver cartão continente recusam-se a vender-me a revista?
– os cupões que vêm nas revistas têm todos códigos diferentes? Porque para saberem a que revista pertence e a que cartão está associada só podem ter códigos barra diferentes.
quando da promoçao do CIF tambem nao pude fazer a compra com o desconto porque a revista tinha sido comprada com o cartao do meu marido e os CIF foram comprados com o meu cartao e esta nao asumia o desconto de 30% adicional, no apoio ao cliente me informaram que nada feito, a revista tinha que ser comprada com o mesmo cartao… despois de todo isto nao sei se fui mal informada e perdi a promoçao do CIF, que acham?????
A funcionária foi simpática, agora quem estava do lado de lá do telefone não sabia o que dizia
a resposta da funcionária não tem qualquer fundamento, uma vez que já trabalhei no continente, sei que nenhuma revista magazine fica associada ao cartão que foi comprada, inclusivo pode utilizar os cupões que quiser de diferentes revistas num mesmo cartão.
não tinha pensado nisso
A mim também nao me querem dar o dinheiro porque nao comprei a revista… como faço?
nada a ver com este post… se quiser partilhar as minhas excelentes compras do dia de hoje está à vontade… hoje consegui um 100% em cartão continente… 😉
http://borlasparaamigos.blogs.sapo.pt/
Não faz sentido esta resposta, porque existem papelarias externas ao continente que vendem a revista e na qual nós não associamos o cartão, quando as adquirimos.
Olá Caça ,
Deixei uma msg no face a respeito desta sua reclamação , boa sorte.
lógica*; poderia*
Acho que essa explicaçao não tem nenhuma lógia, Qualquer um de nós podeira comprar a revista sem passar o cartão. Não está escrito que a revista tem de ser comprada com cartão.
Parvoice pegada.
Enfim!
Assim de repente, sem pensar muito, surgem-me duas questões:
– se a revista não tiver sido comprada com o cartão continente quer dizer que não pode ser utilizada?
– se utilizar o cartão continente e me tiver esquecido dos cupões da revista, o continente assegura automaticamente a utilização dos cupões?
O argumento dado pela funcionaria do Continente é rizivel…
Deve estar com medo que alguém roube alguma coisa ao patrão…
No telemovel não consigo ler mensagens do face. a reclamação foi aberta pelo balcão de informação.
Caça eu quando comprei com os dois cartoes tive o cuidade de comprar a duas revistas cada uma com os seus cartao e na compra dos 6 cifs usar o cupao de cada cartao, pois podia ficar associados ao cartao, e poderia ser uma desculpa. Temos de pensar em todas as hipoteses ;p. Ja agora enquanto o saldo nao entrar guardar o talao.
Acabei de lhe enviar uma mensagem via FB acerca disto. É uma palhaçada!
Como fez a reclamação?
Boa Caça ,o seu a seu dono…