Querido Continente, sou um cliente regular, estou habituado a dezenas de lojas espalhadas por este belo País e percebe-se que tenho o privilégio de o Blog ser lido por muitos, incluindo claro alguns dos vossos esforçados colaboradores.
Já estou habituado a avisar quando vejo um cartaz ou etiqueta fora de prazo, folhetos antigos nas lojas, “coisas” que acho naturais para um normal funcionamento diário de uma loja.
Quero pedir um favor. Já trabalhei numa fábrica de adubos e sei que embalar um produto , não é uma só unidade, é um lote (por exemplo).
Podem S.F.F. confirmar as vossas águas packs 33cl x 6?
Pelo que percebo foi utilizado o filme /plástico para embalar de 50cl…. Não vale ( hoje ) a deslocação a uma loja mas por favor retira/ corrige / confirma o que esteja em armazém/ lojas.
Verdade que o valor normal de 6 x 0,33cl é de 0,60€ e pagou-se 0,72€ ( o preço de 6 x 0,50cl), sei que é pouco mas é um valor não esperado pelo consumidor.
Cumprimentos,
O Caça Promoções
Vá lá que ainda teve sorte. No Pingo Doce comprei uma garrafa de água com gás de 1L e pagaram-se de 1 pack. Voltei lá no dia a seguir e não queriam assumir o erro (coisa normal naquela loja). Avisei que ia escrever no livro e que iria exigir a verificação do rolo de controle pq a unica explicação para o lapso era terem introduzido no sistema o preço do pack associado ao codigo da unidade.
Passado um tempo fizeram a devolução da diferença e mesmo assim fiquei a perder uns centimos pois o preço que estava na etiqueta tb não correspondia ao valor que estava a passar no scanner naquele momento.
Em que Continente aconteceu esta situaçao?
Hoje já avisei em loja, vamos ver como fica.