Covid 19 – Informação Finanças – Contatos / Atendimento
promoçõesCovid 19 – Informação Finanças – Contatos / Atendimento e assuntos.
” CAT ”
Tudo aqui:
”
e
Saúde.
Covid 19 – Comunicado Sonae / Continente 19/03
promoçõesCovid 19 – Comunicado Sonae / Continente 19/03.
#fiquememcasa
Aqui:
”
A nossa prioridade é garantir a segurança de clientes e colaboradores e como tal temos vindo a implementar, para ambos, um conjunto de medidas preventivas e informativas.
Pelos nossos clientes
No Continente estamos conscientes da nossa responsabilidade para com o país, e é com esse sentido de missão que continuamos diariamente a acompanhar e a seguir as orientações da Direção Geral de Saúde e do Ministério da Economia. Conscientes de que a Distribuição Alimentar é um serviço essencial e crítico, temos delineado um plano de contingência sólido, garantindo a total proteção de colaboradores e clientes, para tranquilidade de todos.
HORÁRIO DAS LOJAS CONTINENTE
As equipas das lojas Continente estão empenhadas e mobilizadas em manter a atividade com a máxima normalidade. A manutenção dos horários e o esforço acrescido na reposição de produtos permite que todos possam realizar as suas compras e em horários desfasados, evitando assim filas e concentrações de pessoas.
Consulte aqui o horário da sua loja preferencial.
MEDIDAS DE SEGURANÇA NAS LOJAS
-
- Limitações de entrada: para segurança dos nossos clientes e colaboradores, estamos a regular a entrada nas nossas lojas de acordo com a portaria nº 71/2020 do Diário da República. O número de clientes em cada loja não deve ultrapassar 4 clientes por cada 100 m2. As entradas nas lojas estão a ser monitorizadas por elementos da equipa de segurança.
-
- Prioridade na entrada: as pessoas com deficiência ou incapacidade, pessoas com mais de 65 anos, pessoas acompanhadas por crianças de colo e grávidas, têm prioridade na entrada nas lojas.
-
- Limpeza e Higienização: Procedemos a um reforço de limpeza e higienização das nossas lojas ao longo de todo o horário de funcionamento, acrescido de um processo de higienização total, realizado por uma empresa externa, no período noturno.
-
- Meios de pagamento: recordamos os meios de pagamento disponíveis nas nossas lojas, que não implicam a utilização do terminal de pagamento (TPA): pagamento por MBWay, pagamento através da App Cartão Continente – Continente Pay e app Continente Siga.
DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS
Tem-se verificado em algumas lojas um consumo acima dos níveis habituais. Até ao momento o Continente tem conseguido dar resposta a este aumento de procura. Em alguns períodos do dia, o ritmo de reposição dos produtos pode não acompanhar a saída, mas não se regista quebra de nenhum bem essencial.
-
- Estamos a dar prioridade ao fornecimento de bens de primeira necessidade, pelo que em outros tipos de produto a reposição nas nossas lojas poderá não ser tão célere.
-
- Não alterámos os preços dos produtos nem as promoções previstas.
-
- Implementamos um limite de compra de 2 embalagens por pessoa de gel desinfetante e álcool.
SERVIÇO CONTINENTE ONLINE
No Continente Online, estamos com a capacidade em níveis máximos, para podermos continuar a servir os Portugueses. Adicionalmente, seguindo as recomendações das entidades de saúde para contenção do COVID-19, estamos a implementar as seguintes alterações temporárias ao serviço:
-
- As entregas ao domicílio passarão a ser efetuadas à porta do Cliente, não havendo entrada dos nossos funcionários no local.
-
- Não será efetuada a recolha de sacos de plástico de encomendas anteriores, prevista no âmbito da nossa política de reciclagem. No entanto, iremos creditar o valor dos sacos entregues em Cartão Continente, como se tivesse efetuado a devolução total dos sacos da encomenda anterior.
-
- Não é possível efetuar pagamento da encomenda no ato de entrega. Assim, deverá efetuar o pagamento com cartão de crédito, MB Way ou PayPal, no final da sua encomenda.
- Esta alteração também se aplica às encomendas Click & Go (encomendas com entrega em loja)
- Relembramos que com a opção cartão de crédito, na colocação da encomenda será reservado o seu valor total, acrescido de 3%, para possíveis diferenças de valor motivadas pelas variações de peso nos Frescos ou substituição de produtos indisponíveis. O seu cartão de crédito só será debitado pelo valor exato da fatura após receber a sua encomenda.
- Não é possível efetuar pagamento da encomenda no ato de entrega. Assim, deverá efetuar o pagamento com cartão de crédito, MB Way ou PayPal, no final da sua encomenda.
-
- Para focarmos os nossos recursos na entrega ao domicílio, reduzimos o número de lojas com serviço Click&Go. Este passa a estar disponível apenas nas Lojas Continente Cascaishopping, Continente Maia Jardim, Continente Valongo, Continente Viseu, Continente Covilhã, Continente Guia, ContinenteCoimbraShopping, Continente Gaiashopping, Continente Braga Minho Center, Continente Guimarães, Continente Leiria, Continente Montijo, Continente Seixal e Continente Gaia Jardim.
-
- Irá receber um SMS no dia anterior à data de entrega escolhida, a relembrar o horário de entrega. Pode sempre consultar os detalhes da sua encomenda na opção “histórico” na sua conta.
-
- Para saber todas as informações associadas a alterações do serviço Continente Online, consulte esta página.
-
- Relembramos que pode fazer o seu carrinho de compras de forma célere na App Continente – disponível na App Store e Google Play – em alternativa ao sistema de fila de espera existente neste momento em continente.pt
Pela nossa comunidade
Seja um agente de saúde pública: fique em casa e saia, apenas, para comprar o essencial.
Pela sua segurança e de todos, pedimos que siga as recomendações e conselhos de proteção na ida ao supermercado:
Nas filas, respeite sempre a distância e cumpra as regras de prioridade
Leve os seus
próprios sacos
Evite o pagamento
em dinheiro, utilize MB ou a App cartão Continente
Evite o contacto com as mãos na cara
Compre apenas o essencial
Evite ir em família e tenha precaução com idosos e pessoas de risco
CONSELHOS NA IDA AO SUPERMERCADO
- Antes de sair de casa pense bem: tem algum sintoma?
A primeira regra para evitar contágios é as pessoas infetadas não saírem de casa.
- Planeie a ida ao supermercado
Faça uma lista com os produtos que precisa. Deste modo poderá demorar menos tempo a fazer as suas compras.
- Vá sozinho
Recorde-se que os supermercados têm limitações de número de pessoas. Ao ir acompanhado está a tirar o lugar a outros.
- Mantenha as distâncias de segurança
Deve manter uma distância de, pelo menos, um metro e meio da pessoa que está à sua frente. Os pontos de atendimento estão assinalados para o ajudar.
- Utilize luvas para manusear carrinhos e cestos
Caso opte por usar luvas para manusear carrinhos ou cestos, lembre-se que nunca deve tocar na cara, desde que sai de casa até voltar, nem mesmo com as luvas.
- Não toque diretamente nos alimentos
Use o saco ou as luvas próprias para esse efeito.
- Não fale para cima dos alimentos
- Se tiver que espirrar ou tossir
Faça-o para o antebraço e longe dos alimentos
- Não lamba o dedo para abrir o saco de plástico
Ao friccionar o saco com as mãos este abre-se.
- Opte por meios de pagamento mais seguros
Opte pelo pagamento por MBWay, App Cartão Continente – Continente Pay e a app Continente Siga, em detrimento de pagamento com cartão bancário ou dinheiro.
- Quando chegar a casa
Lave as mãos e coloque os alimentos numa superfície limpa e desinfetada, para depois os lavar devidamente antes de cozinhar.
Pelos nossos colaboradores
Os trabalhadores de super e hipermercados estão na linha da frente no serviço à população, e merecem por isso o nosso reconhecimento.
As nossas equipas estão a seguir um plano de contingência que prevê medidas que garantem a total proteção de colaboradores e clientes.
Conheça o site do governo com todas as informações relevantes sobre as medidas de prevenção e contenção do novo corona virus:
Esta é a altura de assumirmos coletivamente ações para defesa do país e da população, no que diz respeito ao combate à propagação do vírus Covid 19.
Precisamos de ser solidários e responsáveis.
Começamos por louvar o papel exemplar que os nossos mais de 95 mil colaboradores do setor alimentar têm tido, ao garantir, de forma segura, o abastecimento e atendimento nas mais de 3500 lojas espalhadas por todo o país. Para todos eles, o nosso sincero obrigado!
A todos os portugueses gostaríamos de passar uma mensagem de tranquilidade, reiterando que não há neste momento sinais de rutura no fornecimento de produtos às nossas lojas. Estamos todos a trabalhar em conjunto com a produção nacional, com a indústria e com o Governo para garantir, como até aqui, que este fluxo aconteça com toda a agilidade necessária.
A estrutura da distribuição alimentar em Portugal permite que a disponibilização de alimentos e outros produtos essenciais não seja um problema para a população, qualquer que seja a sua localização.
Mas precisamos da ajuda de todos para continuar a alimentar Portugal. Apelamos à população portuguesa para a necessidade de ter comportamentos responsáveis e sensatos. É importante que os portugueses comprem apenas o que necessitam, permitindo que o fluxo de abastecimento ocorra sem sobressaltos. Cada um terá de fazer o seu papel para o bem comum.
Estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para superarmos este desafio, pois a segurança e o bem-estar dos nossos colaboradores e clientes é, e sempre será, a nossa prioridade.
Contem sempre connosco!”
Saúde.
Covid 19 – Alerta Comunicado 19/03 Segurança Social
promoçõesCovid 19 – Alerta Comunicado 19/03 Segurança Social.
Infelizmente existem sempre tristezas destas. Partilhem e avisem.
Abaixo:
”
Atenção
O Instituto da Segurança Social alerta para o facto de poderem existir eventuais situações de burla na atual situação que vivemos no âmbito do COVID-19.
De modo a evitar fraudes e roubos por parte de indivíduos que se possam fazer passar por funcionários da Segurança Social para cobrar valores indevidamente pagos, decorrentes de pensões ou outras de prestações da Segurança Social ou, ainda, de contactos em que os indivíduos dizem ser fiscais ou inspetores da Segurança Social, os quais referem que os cidadãos foram “multados” levando-os a mostrarem o dinheiro que têm nas suas habitações ou a fazer levantamentos de Multibanco, para pagamento dos valores em dívida, informamos que:
A Segurança Social não atribui prémios ou gratificações;
Os funcionários da Segurança Social não se dirigem a casa das pessoas no sentido de solicitar ou cobrar qualquer montante monetário ou outro valor pessoal.
Alertamos assim para a necessidade de contactar de imediato as forças policiais sempre que indivíduos se dirijam à sua habitação, em nome da Segurança Social, a solicitar dinheiro ou a cobrar valores em dívida.
“
Saúde.
Covid 19 – Comunicado CTT 19/03 – Atualização
promoçõesCovid 19 – Comunicado CTT 19/03 – Atualização.
Mais loja encerradas e medidas de prevenção.
Tudo aqui:
”
Na sequência das restrições provocadas pelo surto do vírus que provoca a doença Covid-19, as Lojas CTT terão uma redução de horário em função do número de trabalhadores presentes, sendo que os horários das lojas estão em permanente atualização no site dos CTT. Todas as Lojas em funcionamento terão um período de encerramento à hora de almoço, das 12.30 às 14h30, permitindo a limpeza de todos os espaços de forma mais profunda.
Os CTT vão ainda encerrar um conjunto de lojas, em função da ausência de colaboradores pertencentes a grupos de risco de saúde, e também necessidades de assistência a filhos menores de 12 anos pelo encerramento das escolas. Veja, abaixo, a lista atualizada das Lojas CTT já encerradas.
Lojas CTT encerradas
Atualizado em: 19-03-2020
| LOJA |
| BUARCOS (VILA) |
| S. MIGUEL (GUARDA) |
| BOAVISTA (OAZ) |
| CESAR |
| ESPARGO |
| TRAVESSA (S JOÃO DA MADEIRA) |
| ARCOZELO (VILA NOVA DE GAIA) |
| MESÃO FRIO |
| S. PEDRO DA COVA (GONDOMAR) |
| VILA NOVA FOZ CÔA |
| CANTARIAS (BRAGANÇA) |
| SANTA TECLA (BRAGA) |
| CAXINAS (VILA DO CONDE) |
| PARQUE (MATOSINHOS) |
| PRAIA (PÓVOA DE VARZIM) |
| OLHOS DE ÁGUA |
| RIO MAIOR |
| FORTE DA CASA |
| PÓVOA DE SANTA IRIA |
| AEROPORTO DAS LAJES (TERCEIRA) |
Medidas Preventivas nas Lojas CTT
As Lojas CTT vão implementar o atendimento à porta fechada, de forma a minimizar a permanência de clientes em loja e para garantir o distanciamento entre cada cliente. Assim, apenas poderão permanecer na Loja os clientes que estão a ser atendidos. A fila de espera será efetuada à porta da Loja, garantindo que os clientes em espera o façam num local arejado e que mantenham a distância mínima sugerida.
Os colaboradores dos CTT poderão usar máscara, luvas e gel desinfetante no atendimento aos clientes. Será também colocada uma fita colorida sinalizadora no chão por forma a manter a distância de segurança entre o colaborador e o cliente.
Relativamente ao pagamento do subsídio de mobilidade nas Regiões Autónomas importa esclarecer que, no seguimento da decisão do Governo Regional da Região Autónoma da Madeira e o Governo Regional da Região Autónoma dos Açores de determinar a obrigatoriedade de quarentena aos passageiros que desembarquem nos aeroportos das regiões, e para que as pessoas possam cumprir a quarentena, foi definido pelos CTT, como medida de mitigação e de ajudar ao cumprimento da referida quarentena, que o reembolso só poderá ser efetuado 15 dias após a realização da viagem.
Relativamente aos Pontos CTT (Postos de Correio), os CTT informam que poderão existir alterações nos horários de funcionamento ou o encerramento dos mesmos, por decisão dos parceiros dos CTT na prestação deste serviço.”
Saúde.
Covid 19 – Comunicado Continente 19/03 – Continente Online
promoçõesCovid 19 – Comunicado Continente 19/03 – Continente Online.
Com a natural maior procura, novas alterações.
Mais aqui:
“Temos consciência da relevância do Continente Online nesta fase que o nosso país atravessa. Reforçámos as medidas de segurança no Continente Online, para juntos continuarmos a #AlimentarPortugal 👇
– Estamos a reforçar e aumentar a capacidade de entrega, tendo sido criado um sistema de fila de espera no website. Recordamos que pode usar a App Continente para fazer o seu carrinho de compras. 💻 🛒
– Para maior segurança o pagamento da encomenda passa a ser feito exclusivamente com Cartão de Crédito, MB Way ou PayPal, de forma a evitar o contacto no ato da entrega 💳
– Irá receber um SMS no dia anterior à data escolhida a relembrar o horário de entrega. Pode consultar os detalhes da sua encomenda na opção “Histórico”, na sua conta de cliente 📲
– As entregas ao domicílio são efetuadas à porta do Cliente, não havendo entrada dos colaboradores no local 🚪🚶
– Excecionalmente, nesta fase não será efetuada a recolha dos sacos de plástico de encomendas anteriores. No entanto, o valor dos sacos será creditado em Cartão Continente, como se a devolução total dos sacos da encomenda anterior tivesse sido efetuada 🛍
Relembramos que a aplicação do Continente Online está também disponível na app Store e Google Play.
A segurança de todos é a nossa prioridade. Estamos a seguir todas as regras definidas pela Organização Mundial de Saúde no que diz respeito à proteção dos colaboradores.
Para o bem de todos, o melhor de cada um. #continente #AlimentarPortugal”
( In Facebbok Continente).
Muita saúde,
Covid 19 – Comunicado CGD para Particulares e Empresas
promoçõesCovid 19 – Comunicado CGD para Particulares e Empresas.
Coragem a todos,
Tudo aqui:
”
CGD adota conjunto de medidas para fazer face ao impacto da COVID-19 nas empresas e particulares
Saúde.
Covid 19 – Novo Comunicado – Governo lança site e app sobre o plano de resposta
promoçõesCovid 19 – Novo Comunicado – Governo lança site e app sobre o plano de resposta.
Uma plataforma que combina muitas informações relevantes.
Ver aqui:
“Governo lança site e app sobre o plano de resposta ao Covid-19
O Governo acaba de lançar o site covid19estamoson.gov.pt/ com o objetivo de apresentar numa plataforma única todas as informações relevantes sobre as medidas de prevenção e contenção do novo coronavírus. Este site pretende ser um guia prático para apoiar cidadãos, famílias e empresas no combate aos efeitos causados pelo COVID-19, dando-lhes a conhecer todos os apoios disponibilizados, bem como a documentação necessária – nomeadamente os formulários que devem preencher – para a efetivação dos seus direitos.
Esta iniciativa permite disponibilizar um novo site e um conjunto de ferramentas tecnológicas – em parceria com quatro das principais empresas do setor (AWS, CISCO, Google e Microsoft) e operadores de telecomunicações (Altice, NOS, Vodafone e APRITEL) – que possibilitam a operacionalização do regime de teletrabalho. É também providenciado um conjunto de tutoriais de boas práticas para a sua utilização. Assim, cidadãos, escolas, serviços públicos e empresas poderão ter os instrumentos necessários para prosseguir as suas atividades da forma mais eficiente possível tendo em conta a excecionalidade do momento que atravessamos.
Nesta plataforma, o utilizador pode também ficar a conhecer a melhor forma de recorrer aos serviços públicos sem ter de se deslocar.
O site covid19estamoson.gov.pt/ apresenta ainda as medidas excecionais adotadas pelo Governo em cada área governativa e responde, de uma forma clara, simples e direta, às dúvidas que as mesmas possam suscitar. Estão também disponíveis para consulta a legislação especificamente aprovada, as diferentes comunicações do Governo nesta matéria e o mapa que regista a evolução epidemiológica do país.
Outra das novidades trazidas pelo novo site é uma secção de perguntas e respostas (FAQ), que será atualizada de forma periódica, com perguntas recolhidas pelos voluntários da VOST Portugal nas redes sociais e respondidas pelas autoridades de Saúde competentes, nomeadamente DGS, SPMS, INEM, INSA e INFARMED.
Além destas informações, é disponibilizada a lista completa, consolidada e fidedigna dos contactos de emergência e de apoio criados pelos diversos serviços públicos no âmbito do combate a esta pandemia.
A par deste site, e para garantir que a informação chega aos mais diferentes públicos, será brevemente lançada uma app disponibilizando o mesmo conteúdo, que estará em permanente atualização.
O site e app foram construídos com o apoio da VOST Portugal e da ESRI Portugal.
“
Muita saúde.
Covid 19 – Novo Comunicado Continente 18 março
promoçõesCovid 19 – Novo Comunicado Continente 18 março.
Acabado de receber.
Ver aqui:
“Estimado(a) cliente,
Em virtude da elevada procura dos últimos dias temos assistido a algumas limitações no nosso serviço. O Continente Online continua disponível e estamos a trabalhar ativamente no aumento da nossa capacidade para dar resposta às necessidades com a maior brevidade possível.
Dado o elevado volume de tráfego verificado no nosso site relembramos que poderá também recorrer à APP Continente disponível na APP Store e Google Play.
Relembramos ainda, que seguindo as recomendações das entidades de saúde para contenção do COVID-19 implementamos algumas alterações temporárias ao nosso serviço:
- Excluímos opções de pagamento no ato de entrega. Para novas encomendas mantemos disponíveis meios de pagamento como Cartão de Crédito, MB Way ou PayPal. Relembramos que com a opção Cartão de Crédito, MB Way ou PayPal, na colocação da encomenda será reservado o seu valor total, acrescido de 3%, para possíveis diferenças de valor motivadas pela variações de peso nos Frescos, ou substituição de produtos indisponíveis. O seu Cartão de Crédito só será debitado pelo valor exato da fatura após receber a sua encomenda.
- Para focar os nossos recursos na entrega ao domicílio reduzimos o número de lojas com serviço Click&Go. Este passa a estar disponível apenas nas Lojas Continente Cascaishopping, Continente Maia Jardim, Continente Valongo, Continente Viseu, Continente Covilhã, Continente Guia, Continente CoimbraShopping, Continente Gaiashopping, Continente Braga Minho Center, Continente Guimarães, Continente Leiria, Continente Montijo, Continente Seixal e Continente Gaia Jardim.
- Irá receber um SMS no dia anterior à data de entrega escolhida a relembrar o horário de entrega. Pode sempre consultar os detalhes da sua encomenda na opção “histórico” na sua conta.
- As entregas ao domicílio passarão a ser efetuadas à porta do Cliente, não havendo entrada dos nossos funcionários no local.
- Não será efetuada a recolha de sacos de plástico no âmbito da nossa política de reciclagem. Creditaremos o valor em Cartão Continente, considerando que efetuou a devolução total dos sacos da encomenda anterior.
O Continente Online apela à melhor compreensão por todos os colaboradores que trabalham, todos os dias, comprometidos em manter a sua atividade ao serviço dos portugueses.
A nossa prioridade é garantir a segurança de clientes e colaboradores.
Obrigado,
Continente Online”
Saúde.
Covid 19 – Comunicado Apoios Segurança Social / Medidas fiscais – Dicas e Alertas
promoçõesCovid 19 – Comunicado Apoios Segurança Social / Medidas fiscais – Dicas e Alertas.
Tenho procurado a informação que possa ser mais relevante e hoje ao falar com a contabilista já que se aproxima dia de obrigações fiscais… Existe um pdf esclarecedor e com exemplos sobre Apoios Segurança Social a a trabalhadores dependentes, independentes e empregadores, bem como as novas medidas fiscais e contributivas mencionadas a 18 março.
Tudo aqui e pdf no fim do post:
E as restantes páginas no pdf completo com 16 páginas aqui: covid_dicas
Pdf by Ordem dos contabilistas Certificados.
Muita Saúde!